【保基层运转】市财政多点发力提升为企服务质效
今年以来,市财政聚焦优化营商环境的痛点、难点、堵点问题,多举措做好“创优营商环境为企服务平台”的推广应用,着力提升为企服务质效。
强化闭环管理。建立企业诉求问题办理快速反应机制,深入把握企业诉求和问题症结,及时精准帮助企业纾解困难。2023年以来,为企服务平台共办理问题6个。加大宣传力度。利用“千名干部入企服务”、“优环境、促发展”等助企活动,积极宣传惠企政策,推广为企服务平台运用方式,对企业存在的困难和问题,做到事事有回音、件件有反馈、步步有落实。2023年以来,线上+线下共走访企业98次。做好跟踪服务。持续关注企业日常经营发展现状,每季度汇总为企服务平台工作台账,不定期安排专人进行回访,切实提升企业获得感。截至目前,共开展电话回访14次。